博报堂生活综研ASEAN发布“新冠疫情中的东南亚生活者意识调査”

2020年10月2日
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■大约有90%的人回答“生活有所变化”“警惕感染的长期化”
■“企业及品牌的选择标准”有所变化
・“会选择以明确的形式做好感染对策的企业与品牌”(85%)
・80%以上的人士选择支援医疗工作者、对感染对策较为热心的企业与品牌。
■“接受新常态”vs“希望回到新冠前”
・回答“希望回到原来的生活(新冠前)”的比例所有项目均超过了50%。
■“在家办公”荣登今后希望采纳的科技之榜首

博报堂生活综合研究所ASEAN(以下简称生活综研ASEAN)于7月份对东南亚6个国家(泰国、印度尼西亚、新加坡、马来西亚、越南、菲律宾)的生活者意识及行动的变化实施了互联网调査,我们现将调查结果归纳为“关于新冠疫情中东南亚生活者的意识调査”,并公布于众。

截至调査时(2020年7月),泰国、越南、新加坡、马来西亚当地的新增确诊人数趋向于平缓,随着上下班、往返学校、餐饮及购物等的重新启动,人们正在逐步恢复原来的生活,同时采纳新常态的生活习惯。
但另一方面,印度尼西亚和菲律宾的新确诊感染人数超过了1000人,人们置身于随时有生命危险的严峻情况。
本次调査显示,大部分人在不得不接受生活变化的情况下,一方面可以看到人们对社会课题的意识,如选择对从事新冠对策的医务工作者等有较高贡献的品牌等,与此同时,人们在接受新常态的同时,对朋友、恋人的关系以及跟他人的关系“希望回到新冠前”,这个结果突显了东南亚生活者重视与伙伴之间交流这一特点。

 

【生活意识・行动变化的要点】

■新冠病毒对生活的影响程度
・ “自己的生活有了变化”为96%。
・ 87%的人回答“担心发生第二波感染等疫情的长期化”。

■新冠病毒影响对企业与品牌的选择标准
・ 回答中位居前列的有“选择为医疗工作者等从事COVID-19对策的人或团体提供支持的品牌与企业”(85%) 、 “选择以明确的形式做好感染对策的企业与品牌”(85%),如采用体外体温计和电梯等。另外还有“选择在感染对策上使用最新科技的品牌与企业”(83%)。

■关于因新冠病毒而变化的生活(新常态vs.新冠前)
・根据不同的心情与行动等多个项目,比较“今后也愿意接受变化(新常态)”和“希望回到原来的生活(新冠前)”的回答中,对所有项目回答“希望回到原来的生活(新冠前)”的比例超过了50%。
・回答“希望回到新冠前”比例较高的项目有:“旅行/休闲”“朋友/恋人关系”“与他人的关系”“子女的教育”
回答“想接受新常态”比例较高的项目有:“信息收集”“健康”“家庭关系”“饮食”

■受新冠病毒的影响今后希望运用的科技
・ 在“今后想运用的科技”项目中,“在家办公”(64%)高居首位。而在上一道提问中,对“工作”这个提问选择“新冠前”的人士占到60%,可以推测,进一步摸索或区分使用新的工作方式的可能性较高。

 

生活综研ASEAN实施了关于新冠生活者的各类研究,面向希望捕捉今后生活者变化的各家企业,分别实施提供报告的服务(日语、英语、泰语)。我们期待各位的垂询。

■调査概要
关于新冠疫情中东南亚生活者的意识调査
对象:20~49岁的男性及女性
调査对象国家:泰国、印度尼西亚、新加坡、马来西亚、越南、菲律宾
样本数量:每个国家300个样本、共计1800个样本
调査手法:互联网调査
实施期间:2020年7月10~13日
■关于博报堂生活综研ASEAN
2014 年作为研究东南亚地区生活者的企业内部智库而创建,2017 年 3 月设立泰国当地法人。
通过对东南亚生活者的洞察与建议,支持在东南亚地区企业的营销活动。
正式名称: 博报堂生活综合研究所ASEAN
英文名称: Hakuhodo Institute of Life and Living ASEAN
所长: Devi Attamimi
所在地: 泰国曼谷市
研究/活动内容: 站在东南亚各国视角进行调査与分析,在东南亚各国举办论坛
生活综研ASEAN Web 网站: http://hillasean.com/

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