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如何促进日本生活者的脱碳行动？2021年9月调查结果
■关于脱碳，有六成生活者表示“想知道生活中的窍门”。
■“既感到有趣”“又能做贡献”是促进实践脱碳的关键词。

株式会社博报堂（东京都港区，董事长兼总经理：水岛正幸）的“未来事业室”和“博报堂SDGs项目”今年9月，以全国的生活者为对象实施了“生活者的脱碳意识和行动调查”。
据说为了实现2030年度温室效应气体削减46%（相比2013年度）的目标，需要所有家庭削减66%的排放量，也就是生活者的生活方式成为削减的关键。在上次的报告（10月18日发表的《①意识篇》）中，生活者虽然对脱碳有兴趣和热情，但不知道该做什么，认为没有信息。本报告《行动篇》，探索了对促进生活者的脱碳行动有效的信息和方法。
（调查实施日：2021年9月18-19日，调查对象：全国15-79岁男女共计1400名）

＜调查结果要点＞

【首先从身边的事情开始，想知道在生活中能做的事情】
・56.3%的人“想知道与脱碳相关的生活方法和商品、服务信息”。
・想致力于脱碳的领域是“食品、饮料”42.0%、“电气、煤气、自来水等基础设施”40.1%、“日用品、卫生用品”29.4%，首先从身边开始。

【不仅仅便宜，“切实感受到在做贡献”、“边享受边学习”】
・询问“如果有什么样的信息，脱碳的行动会增加呢”，继“利用某种脱碳产品可以得到优惠”“生活中的窍门”后，“使用某商品时显示CO2削减量”“通过使用某种方法显示CO2削减量”在飙升。可以看出人们有想要掌握在改变自己行动时有哪些具体贡献成果的意识。
・作为方便的信息提供形式，“汇集生活窍门的信息网站”“既有趣又可以学习的视频网站”占4成。老年层则是“信息网站”，Z世代是“既有趣又可以学习的视频网站”相对整体而言更高。

【从“节约”到“修复”。“通过各种各样的选择，一边享受生活一边贡献”】
・就“有什么样的实惠，可以促进脱碳的行动增加”的提问，虽然“积分”和“折扣”的排名靠前，但是在Z世代和49岁以下的女性中，“作为商品具有帅气、可爱的魅力”相对整体而言更高，成为唤起行动的要素。
・就“自己也能做的事情”的提问，“垃圾的再利用”和“节约电和水”等排在前面。比起“购买脱碳/低碳商品”，“不买，修复（修理）现在有的东西，进行再利用”更高。
・出示了多个关于生活中CO2削减窍门信息的选项，询问对各个选项感到有多大魅力，“地产地消商品”“作为商品不能出货的鱼的烹饪方法”等和饮食相关排名靠前。对“介绍与其扔掉卖掉不如修复的服务”也很感兴趣。

＜基于调查的结果＞
我们了解到为了实现脱碳社会，生活者首先要寻求身边的信息，即寻找“在生活中有什么窍门”。但是，在该信息的内容和传达方法上，需要提供方下一番功夫。
在与脱碳行动关系密切信息的项目中，“显示削减量”很凸出，可以发现在自己努力之际想实际感受到成果的意识。
此外，迄今为止，围绕环境问题，在节约和再利用等方面，往往对生活者的伦理观寄予厚望，在本调查也发现了这个倾向，不过，以Z世代（15岁-24岁）等为中心表示，“既感到有趣又能学习”“希望使用帅气、可爱的脱碳商品”等，也发现他们有积极参与并享受脱碳的意识。购买二手货和出租等脱碳行动的选项，作为“享受生活的想法”来提示也很有效。
如此看来，脱碳容易成为学习性和伦理性的领域，但是站在生活者在生活方式中如何“一边享受一边致力于脱碳”的观点，提供相关信息和建议至关重要。（分析负责人）

＜调查概要＞
调查方法：网络调查
对象：全国15-79岁男女1400名
※分析时，根据人口的性别年龄构成比进行加权。本资料的数值使用加权值。
对象地区：全国
调查时间：2021年9月18日-19日
调查委托方：株式会社H.M.Marketing Research

＜实施主体＞
本调查由博报堂的新事业开发组织“未来事业室”和支援企业实施联合国可持续发展目标（SDGs）的全公司项目“博报堂SDGs项目”共同实施。

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