• 观点

宫田裕章教授 × 未来事业室

越来越多的人受因新冠疫情影响而重新审视工作和生活方式的当下，“well-being（大意：幸福生活）”这一概念越来越引人注目。在博报堂的新事业开发组织“未来事业室”，把这个“well-being”作为关注领域之一，目标是通过“事业创造”开拓未来新生活。此次，通过数字化转型（DX）和数据科学以实现“幸福社会”为目标，庆应义塾大学医学部的宫田裕章教授和未来事业室的堂上研、喜田村夏希举行了座谈会，就如何实现生活者的幸福未来展开讨论。

什么是“well-being”？关键词是“新型富足”

堂上（未来事业室）
二位好。我在博报堂的新事业开发组织“未来事业室”，主要负责以“well-being（幸福生活）”为主题的活动。虽然“well-being是一个很广泛的概念，但我们并不把它定义为“健康维系”，而是定义为“生活者处于幸福状态”。为了实现没有生病、笑口常开等生活者幸福的状态，我正在“事业创造”上进行挑战。
宫田先生从今年开始成为未来事业室的专员，为我们提供商业建议。和宫田先生谈话，构想会不断涌现。宫田先生认为的“well-being”和我们所考虑的well-being”将成为共同财产，如果能改变世间，如能为生活者的创造新幸福价值的话会很开心。

宫田裕章教授
我的专业是“通过科学让社会变得更好”。实际上对于这个手法并没有什么特别的执着，但是在这10年的跨度中，数据变得非常重要。使用科学数据和统计手法，力争让社会变得更好。我认为其中的“新型富足”是今后改变社会的关键词。
我自己在医学部工作，不过，作为钱以外的富足形态，已经明确数值化，人们重视的东西是医疗，所以首先考虑从那里进行实践，直到今天。
以前所说的“富足”就是拥有物品。但是，随着时代的变化，很难测量富足得程度，阿马蒂亚·森和斯蒂格利茨等经济学家提出了“well-being”概念。也就是说，“每个人都活得富足”，这是物质拥有之后的富足。
只是，现在每个人的行动和世界相连，即使只有一个人心情好，这种状态也不会持续。在与社会联系的过程中，我把互相保持平衡称为“better co-being（更好的共生）”。我觉得为了在与社会的联系中感受到多样的富足，去思考怎么做很重要。

喜田村（未来事业室）
我以对PHR（个人健康记录）的关心为契机，参加了未来事业室的well-being的团队。我自己原本在医疗行业工作过，今后比如在网络诊疗的普及中，医疗信息的合共享会变得越来越重要。
关于well-being，以前我好像把它换成“幸福”的说法。我对其的认识也只是限于这种程度。但是，在和宫田先生和堂上先生数次交流之后，我发现well-being不仅仅是自我，还包含了“他人”的概念。自从新冠之后，社区、共鸣、连接之类的词汇比以前听得更多，思考为什么人想和谁联系，我觉得人就有一种本能需要和某人一起看未来、想创造未来的想法吧。和某人一起看未来会觉得兴奋。我认为这种兴奋状态也是well-being。

数码革命中重要的是生活者价值

堂上
刚刚提到了数据的话题，前几天，各种各样的企业的经营层聚集起来讨论各公司应该如何推进DX（数字化转型）的时候，也讨论了包括医疗领域在内的数据该如何处理。

宫田
数码革命中最重要的是生活者的价值。首先对于生活者来说，想实现怎样的社会，在此的重新设计是重中之重。为了体现生活者价值，提出各种各样的方案，就会产生消费和经济。这里的关键也是多样的富足。我认为better co-being重要的是在与各种各样的人产生共鸣的同时，一起创造新的价值，这里需要创造力。

堂上
立足于生活者价值，发挥创造力，这也是博报堂提出的核心宗旨。

宫田
在思考“未来事业室”中的“未来”到底是什么的时候，即使每个人的富足程度各不相同，但蓦地抬起视线时看到的却是同一片天空。我觉得这才是未来的蓝图。每个人都有着不同的生存意义，这也无可厚非，但世界让我们自然而然地连接在一起，眺望天空不就是最好的途径吗。我今天的T恤就意识到这一点（笑）。

堂上
太棒了。我所考虑的well-being的基本状态是“Live and think positive”，正像眺望天空时具有积极向上心情一样。为了建设每个人都能进入这种状态的社会，总在想思考需要打造什么机制才好。

社会开始以金钱以外的价值在运转

宫田
今后必须要考虑资本主义未来的社会存在方式。Society5.0和Industry4.0，或者说世界经济论坛称之为“大重启”也有直接关系，已经开始出现了以用金钱以外的手段来推动经济发展的机制。比如中国的“信用得分”，信用通过中立，客观的数据被共享，在某一方面开始拥有金钱以上的价值。在以国家为单位的层面，看到了不仅是金钱，而是以多元价值驱动的社会的入口。
经济的主流也开始发生了变化，在前不久，企业的CSR和ESG投资中，也有很多是只靠一方赚钱，一方捐款，取得平衡就可以的现象。与此相对，现在为了使用生活者的数据需要信赖，像data for good和AI for social good所述那样，如果不能说“我们是为了好的事情而使用数据”，就不能使用这些数据。企业在商务活动中也是如何做出好的贡献，也就是如何为well-being做出贡献。我想，如何打造社会为多元的富足做出贡献，这样的时代已经到来。

堂上
刚才PHR的也有同感。说到PHR，很容易想到这是电子病历，但再迈进一步，比如被问到“你笑了多少？”或者，“你说了多少？”，我认为这也是广义上的个人健康记录。有假说认为和社会有多少连接，遇到多少新事物，都是为了让人处于well-being（幸福的）状态的重要要素。我认为利用这些数据，比如不知为何来到这个城市就不感冒了，笑容也增加了，我想如果能实现让生活者自然地进入幸福状态就再好不过了。也就是想打造well-being的街区或者well-being城市。

宫田
well-being城市，不错啊！所谓智能城市，绝对不是为了企业而建造智能、如何高效移动的街道。重要的是住在那里的人能幸福。就如能开心这么笑，多亏了生活在这里才能感觉到的那种幸福。

喜田村
今后街区的建设方式也会改变吧。不是硬件完成就结束了，而是为了生活在那里的人的幸福而让街区能灵活地变化，也就是需要打造每个人都能感受到各自富足的街区。

宫田
最重要的是，配合每个人嗜好的技术成本变低了，得以实现这一点最重要。迄今为止止只不过是理想论的“个体化服务“可以实现了。在音乐和影像领域，根据个人喜好进行推送的服务也在扩大，成本不变，满足度却很高。比如觉得很棒的音乐，有时是国外的歌手的曲子。这样的音乐，如果放在以前不去海外的LIVE HOUSE的话就无法遇到。
迄今为止的街区建设的想法是为了得到平均分，不得不漏掉很多东西。但是，出现了能照顾到每个人的技术，也就可以选择新的生活方式了。

以新冠疫情为契机，人的选择权回来了

堂上
这次的新冠疫情，强制人们改变了工作方式以及和家人的生活方式，也成了每个人重新考虑思考“如何活”的契机。我自己就是这样，上社会后第一次有和家人一起吃3顿饭的经验，在中午有充电的时间，下午的工作会变得非常高效。改变时间的使用方法，改变工作场所，然后改变见的人。在那里遇到了新的人和体验，习惯也改变了。始知还有这样的“生活方式”。
也许是最近经常洗手的缘故吧，一点没有染病，不知不觉地发现这种习惯带我进入well-being的状态。最近我在考虑，如果每个人都能意识到自己该怎么做才好而改变的话，或许自己也可以找到well-being的状态。

宫田
人生的选择权回到了自己身上。大家都认为工作的时间必须全部奉献给公司，过得很拘束，但实际上即使不那样做事情也会好好地周转。以新冠为契机，也让我发现常态并非是夙敌，而且还有机会思考什么是well-being。

喜田村
面对选择，每个人持有自己的意识也很重要。在日常生活中，觉得“这可能是自己的幸福”，谁给你提供的未来蓝图和新的认识，对于自己来说是否幸福做出判断，重要的是不把自己的幸福让别人托管。
为此，我觉得理想的是打造一个可以有各种各样幸福的世界。便利性在某些方面是正义的，但它本身并不是产生幸福的东西，必须再往下思考。这个服务能让人幸福吗？如果有很多设计好的服务，可以创造遇到各种各样的幸福的契机，提高人们对幸福的感性，那就太美好了。

宫田
确实，在世博会上（※宫田先生是2025大阪・关西世博会的主题事业制作人），通过发挥每个人的力量，希望创造我们自己改变世界的体验。如果能将自己做出贡献的未来可视化的话，就会鼓起勇气，在背后推自己一把。

为了well-being的衣食住行

堂上
在考虑well-being之际，衣食住行是基础。特别是饮食，是生存的源泉，比如了解哪些营养不足的数据，可以来有效预防疾病风险等，我十分关注和饮食相关数据。我觉得通过向世界传播日本的饮食文化，是否可以创造延长健康寿命的契机。

宫田
日本食物的美味在世界上也是首屈一指的。毫无疑问是具有国际竞争力的领域。

堂上
在未来事业室，作为商业合作伙伴参加了名为“Food Tech Studio-Bites”的开放创新计划，也就是今后在饮食领域，和有闹革命壮志的食品公司一起创造新的饮食产业的活动。通过饮食实现的well-being的幸福生活，继而改变世界，希望能成为一名改变生活的人。

宫田
改变生活的人，很棒。说到衣食住行，我谈谈对时尚的想法。制服和西装，最近被用于“规定服装”上。这和Society5.0等政府提出的未来社会的宗旨相对比，有很大偏离。虽然嘴上说要发挥个性，但仍然还是保留打压个性的文化。规定服装在一定程度上是必要的，但是今后，还是有必要提出建议让大家如何更好地展现出个性。这恐怕也和喜田村女士所说的“培养意识”有关。我觉得不需要剪去异质的东西，而是需要互相认同不同的个性。当然也有人说“我穿普通的衣服就好了”，但也不能否认这是不断地被剥夺个性带来的结果。

堂上
包括食物和衣服在内，每个人都有自己达到的理想状态的意识是非常重要的。而且，在教育上也有必须要改变的地方。我认为无论是教育、智能城市还是商业活动，都和well-being相连。

宫田
是的，一切都是相连的。现在已近进入了一边相连，一边一起突破各自障碍的阶段。
当我在医学主流学派中提出well-being这个概念的时候，周围的人煞有疑问地说“咦？那是什么话？”但这个概念很重要。这也是和喜田村女士开头所说的well-being相关联，也就是我所说的“better co-being（更好的共生）”。仅仅是一个人幸福也不好，而是一起闪耀才最重要。

大家都成为创意者的世界

堂上
最后，关于今后宫田老师和我们一起能做什么，请各分享一句。我刚才提到了“天空”这个话题，希望能增加抬头仰望天空、积极思考的人。为了建立一个令人兴奋的社会，我们想和宫田老师一起建立一个机制，即推动人们的后背向迈进的机制。

宫田
创意者是谁呢？思考这个问题的时候，我觉得迄今为止在创意者和非创意者之间有一条看不见的界限。但是，在今后大家相连的世界里，所有的人都会成为创意者，大家一起创造新的富足。我觉得这也会和每个人持有自己意识的生活方式相关联。以创造力为核心进行商业活动是博报堂各位的强项，肯定在当下的时代能发挥得淋漓尽致。

喜田村
以前宫田先生曾说过“数据是拯救处于弱势地位或是处于困境中的人的手段”。现在我觉得准备已经做好了。数据与技术相结合，不落下一个人，为了每个人，我想努力寻找社会更好的应有方式。