• 观点

quantum是TBWA\HAKUHODO创建的与企业共同推进开放创新的内部组织，并于2016年4月作为分公司独立。
2019年4月，该公司作为博报堂的100%子公司迈上新的征程。公司的宗旨是“不断创造出能够为世间提供新价值的未来商务”，我们走访了共享这个理念的quantum三位关键人物，就创业工作室的商业概要、企业特点和优势以及今后备受期待的集团内的协作听取了他们的看法。

左：大桥勇太（Studio developer director）
中央：森本智子 (Venture architect senior manager)
右：门田慎太郎（Chief designer / creative director）

“创业者第一”理念

首先，请给我们介绍一下“创业工作室”的事业概要好吗?

大桥：如同好莱坞电影工作室不断推出新电影一样，我们创业工作室致力于不断推出新的商务和产品。这种模式诞生只有10年左右，而在世界范围内，我们这样的公司也只有250家到300家。成功事例并不多。目前很多企业还只是处在商务模式的摸索阶段。

quantum有多少员工，都是些什么样的人在工作呢？

大桥：目前的员工数包括博报堂外派在内有40人左右。每个人的背景都截然不同，员工的多元性是公司最大的特征。

门田：就因为背景各异，所以在做每个项目时，可以由各个领域不同的职能和擅长领域的成员组成最合适的团队。比如，我的专业是设计，很多时候是参加产品制造的项目，每个团队的成员因项目不同而不同。流动性和灵活性是我们的特色。

大桥：这种多元性和灵活性才是酝酿创业者的基础，这是quantum的想法。从这个年度开始提出“创业者第一”这个口号，就是让员工将自己放在创业者的位置，争取不断打造新创业。我们也在致力于打造环境将员工培养成创业者。

请谈谈各自的职位和分工。

大桥：我的职位是Studio developer director（工作室开发总监）。为了quantum作为创业工作室的成长，和董事一道绘制事业蓝图，为此整理所需要的资源就是我要负责的主要工作。工作内容涉及范围广泛，推进M&A、制定中期经营计划、选择投资对象、参与人事，每天要做的动作几乎就和综合格斗一样（笑）。属于来者不拒那种。

森本：我隶属于风险投资这个部门。原本被称为Biz Dev（商务开发）部门，一个新事业从零开始起步推进开发就是我的主要工作。工作内容大致分为三个。第一、与客户一起制作新服务和产品的概念；第二、面向大企业提供企业内创业者培养程序，并实施支援；第三、我们自己创业开发各个项目。所以通常作为负责人要同时参与3到6个项目。

门田：我在加入这个公司之前，在制造公司和设计事务所主要积累了工业设计的经验。进入quantum后，站在负责人的立场，把持各个项目中发生的设计工作。诸如产品、logo、包装等，设计的领域千变万化，今后想挑战空间设计、UI、UX等设计。
在这里的设计师，不仅仅要设计某种图案和形状，还要从概念制作阶段参与项目，必须深思熟虑“用这个设计在世间会实现怎样的价值”。我觉得这就是工作的乐趣所在。

尽量用内部资源对应广泛的事业领域

除了员工的多元性和组织的灵活性外，quantum还有其他什么特征呢？

大桥：通常来看，创业工作室有很多企业打造和发展自己的事业，第一我们在自己公司发起创业，第二，与客户和外部合作伙伴一起实施创业，付出的比例一样，双管齐下可以说是我们的特征。
还有，有很多创业固定在专做IT领域、娱乐等领域，但我们不限定领域，我们宗旨是“不管什么，对世界提供价值的东西都是我们的开发范围”，涉及领域广泛也是我们的一大特征。

森本：因为不限定事业领域，能对应客户的多种多样的烦恼。我认为这是我们的优点。比如，很多大企业有各种各样的烦恼，诸如“虽然有优秀的技术，但不知道怎样商业化才好”，“想以与以往公司内部做法不同的方法探讨一下新的事业”。对此，quantum的特征是不仅按需提出最合适的解决方案，还能一起推进创业。

有向外部寻求项目所需的资源的情况吗？

森本：我们的基本方针是利用内部资源。在新项目上，公司内部成员挑战的话，经验值会积累在公司。当然也有和外部合作伙伴合作的情况，但我们尽可能用我们自己的力量来推进。

门田：公司里有很多设计师和工程师，他们都有自己亲手制作东西的经验。例如，在涉及制作产品的项目时，可以想出如何处理颜色、如何处理按钮的形状等具体而细致的构思。因此，没有必要特意拜托外部的专业人士。

确实。公司内部有工作间，可以看出能制作出高水准的试用品啊。

门田：正如您说的那样。公司内部的研究室拥有诸如3D打印机和激光切割机等各种设备，在这里制作的东西已经远远超出“试用品”的质量。

也可以制作一定量的产品来检验产品的细微之处。能做到这种水准的创业工作室在世界上估计也不是很多。

森本：亲力亲为新的项目的话，经验值变得丰富，可以对应更过的新项目。最近，从硬件到软件有各种各样的项目，着实感到擅长领域在不断扩大。

门田：上个经验成了下一个项目的源泉。挑战积累了能力。这就是创业工作室的有趣的地方。

打造以“生活者发想”为主轴的协作关系

4月成为博报堂集团的一员，可以期待集团内的协作吧？

大桥：如何合作正在讨论之中。迄今为止
quantum都是尽力成从0到1的工作，今后我们打算推进从1到100或1000的工作。我们认为在博报堂集团内部进行协作的话今后会不断扩大事业的可能性。

森本：期待着在营销、创意、事业的共同开发上可以利用集团的资源。我们也打算提供到现在为止积累的知识。
目前在项目级别的合作正在逐步推进。希望今后人员交流也变得更加频繁。

博报堂的“生活者发想”在打造创业上自己可以发挥很大的力量是吗？

森本：生活者发想非常重要。在解决客户的课题时、制作产品时，终端的用户生活者的视点不可或缺。我们自己迄今为止也在致力于发现对生活者的洞察。由衷希望以生活者发现为主轴争取实现集团内的协作。

门田：就算制作前所未有的东西，不应该将制作方的价值观和思想强加于人，要立足于生活者发想、立足于以人为中心的视点。如果不是这样，新东西也不会被社会接受，也不会扎根。在此意义上来讲，我们的核心就是生活者发想。

但是，在很多情况下真正的生活者也许也不知道自己想要什么。所以，我们认为通过解释听取来的生活者的意见和想法，有必要努力提出超过很多人想象的世界蓝图。

看来很看好集团内的各种合作。十分期待。谢谢。