让客户提供”生活者”的视点去提案

博报堂的“生活者发想“理念和思维，是为广告营销和创意开发提供新的视点，但我认为还不仅于此。

我在GDH担任传播企划总监，几乎每周都要向客户提案。但是，我们的提案经常被否决，而且理由数不清。我有好几次忍不住跑去问客户：“你到底想要什么？”，但我没能得到满足的答案。

直到有一次，我重读博报堂《生活者发想》，突然意识到问题所在：客户是以厂家的视点看方案，而我们的企划是从生活者的视点开发的，我们根本不在一个视点。

所以在接下来的一个“让品牌走进车主生活社区”的推广活动提案中，我们改变了提案策略。请客户以业主的身份看提案，另外我们还以客户所住的小区做了一个示意图，让他更有代入感和熟悉感。整个提案过程非常的愉快和顺利，客户以业主的身份对方案还提供了几点想法。

所以说“生活者发想”不止停留于公司内部的传播开发，还可以用来提高方案的理解力和通过率，然而我们很多时候却忽略掉了。博报堂的生活者发想，可以为客户提供客户想要沟通的生活者的视点，我认为这是我们的强项。

文中人物的职务与职位是2019年9月发布时信息。