挑战
所有品牌都想获得千禧一代的关注。千禧一代讨厌强行推销，他们充满自信，忠于自己的内心，没人能对他们的行为指手画脚。为了赢得他们的青睐，仅仅做一个优质或诚实的品牌是不够的。他们更喜欢有态度、懂他们的品牌。所以作为一家拥有63年历史的百货商店，Central需要成为千禧一代的伙伴，不仅是吸引他们的眼球，更要向他们表明：Central能够理解和体会他们的购物态度，不会自以为是地对待他们。

解决方案
我们想出了一个创意：“负责任消费：Shop Hard, Work Harder（认真购物，努力工作）”。这基于我们对千禧一代的分析——他们认为在如今的时代中不能只有一个收入来源，并且购物无需等待：如果想要什么，那就立即行动。

真正的购物专家们都有着强大的生活管理技能。我们对他们致以敬意，并且提倡只有更努力地工作才能购买更多的东西。这不仅是一种新的思维，还是泰国头号百货商店Central的广告语，旨在鼓励所有年轻消费者们以负责任的态度进行消费。

成果
“Shop Hard, Work Harder”让今年的Central午夜促销成为了其举办20多年以来盈利最高的一次。此次广告活动转变了Central的品牌形象，成功吸引了千禧一代人群，受到了更多年轻消费者的关注。在参与度方面，该广告活动的效果达到泰国业界平均水平的3.3倍，是同期直接竞争对手的效果的2倍。