数字化和连接万物的网络使变化成为新常态。我们的生活正越来越多地与周围的设备和物品互动和互联,中间的接触点成为新服务和新生活方式的界面。
博报堂将这一转变定义为“生活者”界面市场,当我们在“生活者”、社会和企业之间建立联系时,它是我们创造价值的核心。